Việc đổi vé máy bay Vietjet , hủy vé máy bay Vietjet , thanh toán vé máy bay Vietjet được bao nhiêu khách hàng quan tâm . Dưới đây là những quy định và thủ tục để có thể chuộc lại vé Vietjet cũng như các điều kiện để hủy và trả lại vé, và Vietjet phí thay đổi tên , cho phép khách hàng nhanh chóng hủy bỏ và trao đổi Vietjet Air vé .
Hiện tại, Vietjet Air là một trong hai hãng hàng không giá rẻ trong nước. Hãng luôn mở các chuyến bay với giá ưu đãi nhất. Vietjet Air cung cấp 3 hạng vé gồm SkyBoss, Promo và Eco. Thủ tục đổi vé máy bay Vietjet Air sẽ thay đổi tùy theo tình trạng vé .
Bấm vào đây để đặt vé máy bay Vietjet Air đi Đà Nẵng giá rẻ .
Điều kiện hoàn đổi vé máy bay Vietjet Air
Đầu tiên, bạn phải xem hạng vé của mình. Hạng vé xác định tính đủ điều kiện để đổi vé của bạn.
Vietjet có 3 hạng vé gồm hạng vé Khuyến mãi, hạng vé Eco và hạng vé SkyBoss. Và dưới đây là các điều kiện đổi vé Vietjet:
- Bạn chỉ được phép đổi tên vé máy bay Vietjet nếu loại vé bạn mua là vé Eco hoặc SkyBoss. Hạng vé khuyến mãi không được đổi tên.
- Nếu muốn đổi ngày bay sang Vietjet Air , quý khách cần thực hiện việc thay đổi chậm nhất là 3 tiếng trước giờ khởi hành.
- Khi đổi chuyến bay của Vietjet , bạn cần phải trả các khoản phí bao gồm: phí thay đổi ngày bay của Vietjet , phí thay đổi giờ bay của Vietjet và tỷ lệ chênh lệch giá vé.
- Mức phí đổi tên Vietjet sẽ áp dụng khi Quý khách thực hiện đổi tên.
- Đặt chỗ chỉ áp dụng cho hạng vé SkyBoss, trong thời gian 180 ngày.
Bảng phí đổi vé máy bay Vietjet Air – đổi vé máy bay VietJet
| Điều kiện vé | Vé Sky Boss | Vé sinh thái | Vé khuyến mãi |
| Thay đổi tên hành khách chuyến bay |
– Đổi tên toàn bộ hành trình
– Phí tên khách hàng thay đổi Vietjet là VND495,000 / người / nước đường |
– Đổi tên toàn bộ hành trình
– Phí tên khách hàng thay đổi Vietjet là VND495,000 / người / nước đường |
Không áp dụng |
| Thay đổi chặng bay, ngày bay, giờ bay |
– Thay đổi miễn phí
– Thu chênh lệch giá vé (nếu có) |
– Phí thay đổi trong nước là 374.000 VNĐ / người / tuyến và chênh lệch giá vé (nếu có) – Phí thay đổi quốc tế là 800.000 VNĐ / người / chiều + chênh lệch giá vé |
|
| Đã nâng cấp | – Phí thay đổi 352.000đ / người / tuyến và chênh lệch giá vé (nếu có) | ||
| Điều kiện thay đổi | 03 giờ trước khi khởi hành | ||
| Đặt vé | Không áp dụng | ||
| Hoàn tiền / Hủy vé | Không áp dụng |
Nếu có nhu cầu thay đổi, Quý khách phải báo trước giờ khởi hành ít nhất 03 tiếng. Nhưng tốt nhất bạn nên báo trước 12 tiếng để tránh những phát sinh ngoài ý muốn xảy ra.
Cách đổi hoặc hủy vé Vietjet Air
Để hoàn, đổi vé máy bay Vietjet Air, vui lòng gọi điện đến đại lý Vietjet theo Hotline 1900 3498 . Sau đó cung cấp tên hành khách, mã số đặt chỗ (số vé), ngày khởi hành, hành trình bay để nhân viên Phòng vé kiểm tra tình trạng vé. Và tổng đài sẽ hỗ trợ bạn các thủ tục hoàn, hủy vé Vietjet.
Mọi yêu cầu thay đổi thông tin vé như: đổi tên hành khách Vietjet , đổi ngày giờ, thay đổi hành trình (nếu được phép) … Hãng hàng không Vietjet sẽ cho phép đổi tên hành khách Vietjet cho đến bất kỳ thời điểm nào (không giới hạn thời gian) thời gian đổi vé nằm trong lịch bay dự kiến của hãng hàng không và hành khách phải đổi vé vào một ngày giờ, chuyến bay cụ thể.
Phí dịch vụ chọn chỗ của Vietjet có sự thay đổi kể từ ngày 1 tháng 4. Đối với các chuyến bay nội địa với các hạng ghế: ghế thường là 30.000 đến 50.000 đồng, ghế trước là 40.000 đồng đến 90.000 đồng, phí chọn ghế đặc biệt là 90.000 đồng. 150.000đ.
Điều kiện hủy vé Vietjet
Vietjet Air không chấp nhận việc hủy vé mà lý do hủy là do khách hàng. Vietjet chỉ chấp nhận hủy chuyến bay nếu vé của khách hàng thuộc một trong các trường hợp sau:
- Vietjet phải hủy chuyến bay do: thời tiết xấu, nguyên nhân kỹ thuật, an ninh chuyến bay không đảm bảo an toàn bay, …, Quý khách có thể đổi vé hoặc hủy vé máy bay và được hoàn tiền.
- Trường hợp chuyến bay bị trễ từ 2 tiếng trở lên: Hãng hàng không phải thay đổi hành trình hoặc chuyến bay khác để hành khách có thể đến cuối hành trình, miễn các hạn chế về chuyến bay hoặc đổi chuyến bay và các phụ phí liên quan (nếu có ) cho hành khách.
- Nếu chuyến bay bị chậm từ 5 tiếng trở lên: hãng phải hoàn trả toàn bộ tiền vé hoặc phần vé chưa sử dụng. Số tiền hoàn lại được miễn các hạn chế hoàn trả và phí hoàn lại (nếu có). Vé đã mua không được bảo lưu. Nếu bạn đã đặt vé máy bay khứ hồi của Vietjet , chặng bay chưa sử dụng vẫn có thể bay bình thường.
- Nếu đáp ứng đủ các điều kiện trên và muốn hủy chuyến bay Vietjet, bạn nên liên hệ trực tiếp với Vietjet. Hoặc bạn có thể liên hệ với đại lý, phòng vé nơi bạn đặt vé máy bay Vietjet để hủy vé.
Thủ tục đổi vé máy bay Vietjet Air nhanh nhất
Có 2 cách nhanh nhất để bạn đổi vé máy bay Vietjet Air. Bạn có thể làm theo 1 trong 2 Hướng dẫn đổi vé máy bay dưới đây:
Cách 1: Đổi vé Vietjet bằng cách yêu cầu tổng đài hỗ trợ của Vietjet Air
Nếu bạn đặt vé máy bay Vietjet qua website của hãng, bạn có thể gọi điện trực tiếp đến tổng đài Vietjet Air. Sau đó, bạn sẽ gặp nhân viên hỗ trợ để giúp bạn đổi vé dễ dàng. Bạn chỉ cần cung cấp mã đặt chỗ + tên hành khách + thông tin muốn đổi là có thể đổi ngay vé máy bay Vietjet.
Phương án 2: Đổi vé Vietjet qua đại lý Vietjet Air
Nếu bạn đặt vé qua các đại lý vé máy bay Vietjet Air thì có thể gọi điện đến tổng đài của đại lý mà bạn đã đặt vé. Sau đó yêu cầu thay đổi thông tin vé Vietjet. Và sau đây bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết cách đổi thông tin vé máy bay Vietjet!
Để hỗ trợ đặt và hoàn vé máy bay Vietjet Air, vui lòng liên hệ các đại lý Vietjet Air . Hoặc gọi hotline hỗ trợ: 1900 3498 để được giải đáp mọi thắc mắc của bạn! Có một chuyến bay tốt đẹp!
